นโยบายการคืนเงิน/คืนสินค้า

1. เนื่องจากสินค้าเป็นรหัสเกม/สินค้าดิจิทัลที่จัดส่งทันทีหลังชำระเงิน จึงไม่สามารถคืนเงินหรือคืนสินค้าได้ในทุกกรณี เว้นแต่เป็นความผิดพลาดจากระบบของร้าน

2. หากพบว่ารหัสที่ได้รับไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อทีมงานภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า พร้อมแนบหลักฐาน เพื่อดำเนินการตรวจสอบและเปลี่ยนรหัสใหม่ให้

3. กรณีชำระเงินเกิน หรือระบบตัดพอยท์ผิดพลาดจากความผิดของระบบ ทางร้านจะคืนพอยท์หรือเงินให้เต็มจำนวนภายใน 3 วันทำการ

4. พอยท์ที่เติมเข้าระบบแล้วไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้ ใช้ได้เฉพาะการซื้อสินค้าภายในเว็บไซต์เท่านั้น